体系搭建的流程?
1、客户数据的搜集和整理。
毫不夸张的说,客户数据整理成功,CRM项目也成功了一大半。这是耗时最长困难最大的一部分。
(图片来源网络,侵删)
1)获取渠道梳理。
(图片来源网络,侵删)
很多企业,销售渠道遍布海陆空,国内、国外、线上、线下、代理、门店等搜集这些资料,需要花很多时间。线上的还好处理,通过淘宝、天猫、京东之类的后台直接调取。但是线下的数据,除了保存在公司ERP或财务系统里面的一部分,还有很多可能以原始的状态,留存在各级经销商或门店手里。这就需要跟IT配合,狠狠梳理。
(图片来源网络,侵删)
2)补缺补漏。
基础数据收集完成之后,还需要持续的补缺补漏。因为搜集来的客户信息太简单或不完整,跟我们最终需要的详细数据不匹配,没有现成的利用价值。
简道云如何搭建完整erp?
要搭建完整的ERP系统,可以使用简道云平台。首先,创建各个部门的工作表,包括销售、采购、库存等。然后,定义各个工作表的字段和关联关系。
接下来,设计流程,如销售订单、采购流程等。同时,配置权限和角色,确保数据安全。
最后,根据业务需求,定制报表和仪表盘,实现数据分析和决策支持。简道云提供了丰富的功能和灵活的定制能力,可以帮助企业搭建完整的ERP系统。