说明:在使用用友T3软件的过程中,有时候会出现看不到凭证的问题,这个问题给很多人带来了不便。那么,该如何解决呢?下面我将从多个维度来为大家介绍应对这个问题的快速解决方法。
一、检查凭证模板设置
首先我们需要检查凭证模板设置,因为有时候出现看不到凭证的问题是由于凭证模板设置的问题所致。
1、首先,我们需要登录系统管理员账号,打开T3软件,进入“系统管理”-“凭证”-“凭证模板”;
2、在“凭证模板”界面中,我们需要检查指定会计科目凭证是否勾选,如果没有勾选,就需要重新勾选并保存设置;
3、如果凭证模板没有问题,我们需要检查核算项目、汇率、外币核算、期末调汇、往来核算等参数是否正确,在确保以上参数设置正确后,重新进入凭证界面查看是否能够正常看到凭证了。
二、检查凭证审核状态
如果凭证设置没有问题,我们可以进一步检查凭证审核状态,因为如果凭证还没有审核通过,就会出现看不到凭证的问题。
1、打开T3软件,进入“凭证”-“凭证管理”;
2、在凭证管理界面里,我们需要设置查询条件,如果该凭证尚未审核通过,可以在“审核状态”中选择“未审核”查询;
3、确认凭证已审核通过后,重新进入凭证界面查看是否能够正常看到凭证了。
三、检查账簿权限
有时候,看不到凭证的问题是由于账簿权限设置错误所导致的。因此,我们需要检查账簿权限是否正确。
1、打开T3软件,进入“系统管理”-“账簿”-“账簿管理”;
2、选择需要检查的账簿,查看“财务档案权限”以及“核算档案权限”是否正常;
3、如果权限设置已审核通过,就需要重新设置权限。
四、重新登陆
如果上述方式都检查了,那么很有可能是因为系统缓存问题导致的。这时候我们可以选择重新登录系统。
1、关闭用友T3软件,刷新浏览器后重新登陆系统;
2、进入凭证管理界面,重新打开需要查看的凭证,看是否能够看到凭证。
五、检查网络连接
如果以上方式都检查过了,还是不能看到凭证,那么就需要检查网络连接是否正常,如果网络连接不正常,可能导致T3软件无法正常加载凭证数据,从而无法正常查看凭证。
1、检查网络连接,确保网络连接畅通;
2、重新打开用友T3软件,进入凭证管理界面,看是否能够查看凭证。
结语:
以上就是解决T3软件看不到凭证的问题的几种常见方法了。在遇到看不到凭证的问题时,可以根据以上的方法一个一个尝试,一般来说都可以解决问题。但如果还是无法解决,可以联系用友公司的专业人员寻求帮助。