体系搭建的流程？
1、客户数据的搜集和整理。
毫不夸张的说，客户数据整理成功，CRM项目也成功了一大半。这是耗时最长困难最大的一部分。
1）获取渠道梳理。
很多企业，销售渠道遍布海陆空，国内、国外、线上、线下、代理、门店等搜集这些资料，需要花很多时间。线上的还好处理，通过淘宝、天猫、京东之类的后台直接调取。但是线下的数据，除了保存在公司ERP或财务系统里面的一部分，还有很多可能以原始的状态，留存在各级经销商或门店手里。这就需要跟IT配合，狠狠梳理。
2）补缺补漏。
基础数据收集完成之后，还需要持续的补缺补漏。因为搜集来的客户信息太简单或不完整，跟我们最终需要的详细数据不匹配，没有现成的利用价值。
erp软件如何做网络推广？
1.ToB。家装工程管理软件，从字面上来看，应该是主要面向装饰装修公司的，也就是ToB的软件，是企业应用软件范畴。ToB和ToC是不一样的营销模式的，ToB更加聚焦，甚至说是20%的客户决定你80%的利润，总之，头部客户（或标杆客户、灯塔客户）是市场当中最为重要的。
2.项目型销售。ToB的业务通常都是按单、按项目进行销售，而不是广撒网的渔捕式，一般是寻找目标式的狩猎式，或是找准田地、精心播种施肥式的耕种式。结合第一点来说，常见的方式有以下几种：1）寻找行业内排名前N位的企业，聘请或与专业的ToB销售人员合作去接触、拜访、引导、规划、立项、方案设计、商务谈判、成交，广告式的宣传往往效果不大，更多是依赖销售人员和售前人员的方案式、顾问式销售销售技巧和协作。2）与其他企业软件或硬件厂商结盟，实现关联交叉销售，也就是说给装修公司目标客户卖服务器、网络、OA、财务软件、网站... 一系列能接触并且有一定商务关系的合作伙伴一起去瞄准同一批客户实现你的家装工程管理软件的销售。
3.市场推广。1）这一行，案例和口碑最重要，所以，先把一个原型客户做好，再提炼价值与效果，打造成可参观、可宣传的样板，在同行业圈内传播是第一位的。2）找行业协会合作，基于样板用户做培训会、研讨会或是在行业会议上见缝插针介绍几分钟都算不错的。3）筹划一个有亮点、有吸引力的市场会议或是培训会，样板客户的现场参观活动，把潜在客户邀请过来，在活动过程中推广，这和简单地SEO、短信、电话要有效得多，企业客户更愿意有鲜活实例可以参观了解。
