最近有用户反映，使用用友U8行政事业版时，遇到了凭证打不开的问题，这是一个非常令人头痛的问题。但是，不要担心，我这里有几个方法，或许可以解决这个问题。
方法一：更新版本经过我们的实践，发现旧版本的用友U8行政事业版存在凭证打不开的问题，建议先升级到最新版本尝试解决问题。
如果您的U8版本太老，可能会导致无法与新操作系统相兼容。由于新的操作系统更新级别不断增加，在更新您的操作系统连接用友U8之前，请确保您的U8已升级到与新系统版本相兼容的最新版本。
方法二：检查权限在使用U8处理凭证时，验证当前用户是否有足够的权限来处理凭证是必要的。如果您遇到凭证打不开的问题，您可以检查您当前用户的权限是否正确。如果你的权限出了问题，你可能会打不开凭证。
在这种情况下，你应该联系你的管理员，并请求重新分配你的权限。
方法三：检查网络或数据库连接如果问题不在U8程序本身，那么您需要检查数据库或网络连接是否正常。如果您使用的是局域网，您需要确保所有计算机都已正确地连接。如果您使用的是WAN连接，您需要确保您的网络连接是稳定和可靠的。
此外，在U8公司管理器中检查数据库连接信息，确保已正确设置。如果您使用多个数据库，请检查连接字符串和数据库名称是否正确。
方法四：检查U8的缓存和临时文件在使用U8时，系统可能会生成数据的缓存和临时文件。如果这些文件过多或损坏，可能会导致凭证打不开的问题。解决这个问题的一种方法是手动删除U8应用程序的缓存和临时文件。
首先，关闭U8应用程序并停止U8服务，然后手动删除以下文件夹和文件：
C:\U8\environments\缓存\
C:\U8\environments\临时文件\
方法五：重新安装U8行政事业版如果以上四种方法都没有解决问题，您需要考虑重新安装U8行政事业版。重新安装可能会消除任何问题，因为它将清理您计算机上可能存在的所有U8文件。
重新安装时，请注意备份数据库和数据文件。重要的是，只有管理员才有资格安装U8行政事业版，因为他们有正确的安装权限。
